
A. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas
Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat secara umum di Puskesmas Turi berdasarkan penghitungan nilai unsur-unsur pelayanan didapatkan bahwa dibandingkan dengan pencapaian nilai unsur yang lain, unsur Sikap(U7) mendapatkan nilai terendah disusul dengan unsur penangan pengaduan (U9).
Sedangkan unsur yang mendapat nilai tertinggi adalah kesesuaian biaya yang di bayarkandengan biaaya yang di tetapkan(U4)...